Информация о проведении процедуры изучения мнения населения Нижнетавдинского муниципального района о качестве оказания муниципальных услуг в Автономном учреждении «Культура»
за 2022 год.
Изучение мнения населения Нижнетавдинского муниципального района о качестве оказания муниципальных услуг в Автономном учреждении «Культура» поводилось на основании Постановления администрации Нижнетавдинского муниципального района № 31 от 06.04.2017 года.
Опрос проводился в соответствии с Порядком изучения мнения населения Нижнетавдинского муниципального района о качестве оказания муниципальных услуг (Приложение к постановлению администрации Нижнетавдинского района 06.04.2017 №31).
Объектами изучения мнения населения стали муниципальные услуги, предоставляемые автономным учреждением «Культура» Нижнетавдинского муниципального района.
Изучение мнения проводилось путем опроса (анкетирования) на официальном сайте автономного учреждения «Культура» (культура – нт.рф).
Анкета для проведения опроса содержала вопросы, предусмотренные пунктом 2.6. Порядка изучения мнения населения Нижнетавдинского муниципального района о качестве оказания муниципальных услуг.
Количество граждан опрошенных в ходе проведения опроса соответствует пункту 2.9. Порядка изучения мнения населения Нижнетавдинского муниципального района о качестве оказания муниципальных услуг (зарегистрировано 512 опросных листов).
№п/п | Наименование вопроса | Варианты ответа | Количество ответов | % соотношение |
1 | Ваш пол | Муж/ жен | 204/308 | Муж – 39,8%
Жен — 60,2%
|
2 | Ваш возраст | 18-25 лет
26-35 лет 36-55 лет 56 лет и старше |
92
218 184 18 |
17,9%
42,6% 35,9% 3,6% |
3 | Удовлетворены ли Вы материально – техническим оснащением учреждений культуры | Да/нет | Да -510
Нет- 2 |
99,7%
0,3 % |
4 | Удовлетворены ли Вы возможностью получения справочной информации об услугах учреждений культуры | Да/нет | Да – 505
Нет — 7 |
99,5%
0,5% |
5 | Доброжелательны и вежливы ли работники учреждений культуры | Да/нет | Да – 512
Нет — 0 |
100% |
6 | Удобен ли график работы учреждений культуры | Да/Нет | Да – 509
Нет — 3 |
99,5%
0,5% |
7 | Удовлетворены ли Вы компетентностью сотрудников | Да/нет | Да – 512
Нет — 0 |
100% |
8 | Удовлетворены ли Вы результатом получения услуг | Да/нет | Да – 512
Нет — 0 |
100% |
9 | Наличие фактов взимания дополнительной оплаты услуг | Да/нет, если ответ «да», то пояснить при каких обстоятельствах | Да – 0
Нет — 512 |
100 % |
Результаты проведенного опроса позволяют оценить уровень предоставления муниципальных услуг населению Нижнетавдинского муниципального района автономным учреждением «Культура» как удовлетворительные.